Términos y Condiciones de Uso

1. Identificación del proveedor

En cumplimiento del artículo 50 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), informamos de manera cierta, suficiente y actualizada:

La autoridad competente en materia de protección al consumidor y de protección de datos personales en Colombia es la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co).

2. Objeto del sitio

Este sitio web tiene una finalidad informativa y de contacto comercial. Presenta el portafolio de servicios y productos de VR Quality y permite solicitar información, asesoría o cotización. No es una tienda en línea: a través de este sitio no se perfeccionan compras ni se realizan pagos.

3. El contenido no constituye asesoría profesional

La información publicada —incluidas las referencias a normas técnicas, decretos y resoluciones, el calendario normativo y el diagnóstico de madurez— es de carácter general y orientativo. No sustituye una asesoría profesional específica para tu caso, ni un diagnóstico en sitio, ni una auditoría.

El resultado del diagnóstico de madurez en gestión se calcula íntegramente en tu navegador con tus propias respuestas, no se almacena ni se transmite a ningún servidor, y no constituye una certificación, una evaluación de conformidad ni un dictamen técnico.

4. Alcance de nuestros servicios y limitaciones

• VR Quality presta servicios de consultoría, asesoría, formación, gestión de proyectos, servicios tecnológicos y suministro de productos.
• VR Quality no es un organismo de certificación ni un organismo de acreditación. No emite certificados de sistemas de gestión ni acreditaciones. En Colombia, la acreditación de organismos de evaluación de la conformidad corresponde exclusivamente al Organismo Nacional de Acreditación de Colombia (ONAC).
• El certificado de un sistema de gestión lo emite un organismo de certificación acreditado, tras su propia auditoría independiente. Su decisión no depende de VR Quality.
• En consecuencia, VR Quality no garantiza la obtención de certificaciones. Sus obligaciones son de medio y están definidas en cada contrato u oferta comercial específica.
• Los costos del organismo de certificación, de las auditorías de seguimiento y de la adquisición de normas técnicas son independientes de los honorarios de VR Quality.

5. Veracidad de la información y fuerza vinculante

Nos esforzamos por mantener la información exacta y actualizada, y por citar las normas con su número, año y entidad emisora. Conforme a los artículos 29 y 30 de la Ley 1480 de 2011, las condiciones objetivas y específicas anunciadas en este sitio obligan al anunciante. Las fechas de transición de normas internacionales las define el foro internacional de acreditación y pueden ajustarse: recomendamos confirmarlas con tu organismo de certificación.

6. Propiedad intelectual

Los textos, la marca, el logotipo, el diseño, los gráficos, el código fuente y demás elementos de este sitio son propiedad de VR Quality Services & Products International S.A.S. o se usan con autorización. Se permite la consulta y la reproducción parcial citando la fuente. Queda prohibida su explotación comercial, su modificación o su reproducción total sin autorización escrita.

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10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley colombiana. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales de la ciudad de Cartagena de Indias, Bolívar, sin perjuicio de las competencias administrativas de la Superintendencia de Industria y Comercio.

Versión 1.0 · Vigente desde el 25 de agosto de 2026.